Повернутись назад

Як отримати компенсацію за пошкоджене чи знищене майно: покроковий алгоритм

Останнім часом до міської ради надходить багато звернень щодо відшкодування збитків. Мешканці громади часто подають неповні пакети документів або порушують послідовність кроків, через що змушені приходити повторно. Це додає зайвої роботи і самим заявникам, і профільній комісії. Роз'яснюємо правильний покроковий алгоритм дій, щоб ви могли швидко подати документи й отримати допомогу.

Отже, покроковий алгоритм

  1. Подайте заяву до Менської міської територіальної громади та додайте копії таких документів.

    • Паспорт (або ID-картка) та РНОКПП (ідентифікаційний код) кожного власника.

    • Документи, які підтверджують право власності на житло (договір купівлі-продажу, свідоцтво про право власності, договір дарування, свідоцтво про право на спадщину тощо).

    • Сторінки технічного паспорта з даними про загальну площу та рік будівництва.

  2. Зареєструйте майно в Державному реєстрі речових прав, якщо придбали його до 2013 року і досі не внесли дані до реєстру (деталі щодо реєстрації уточнюйте в юридичному відділі або в ЦНАПі).

  3. Зустріньте комісію Менської міської територіальної громади, яка огляне об’єкт, оцінить збитки, складе Акт про пошкодження та вручить його вам.

  4. Подайте повідомлення про пошкоджене чи знищене майно через застосунок «Дія» або особисто в ЦНАПі.

  5. Відкрийте спеціальний рахунок «єВідновлення» в одному з банків-партнерів, якщо обираєте грошову компенсацію на ремонт.

  6. Подайте заяву на компенсацію через «Дію» або ЦНАП. Для цього підготуйте такі документи

    • Паспорт (або ID-картка) та РНОКПП.

    • Документи про право власності. Важливо: якщо майно не зареєстроване в ДРРП, обов’язково візьміть паперові оригінали.

    • Реквізити рахунку IBAN картки «єВідновлення» (відкрийте її в банку до візиту в ЦНАП).

    • Письмову згоду співвласників (якщо житло належить кільком людям). Вони мають прийти особисто з документами або надати нотаріально засвідчену згоду.

    • Документи, що підтверджують пільги (статус учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, багатодітної родини тощо) для першочергового розгляду.

    • Фото чи відео руйнувань (за наявності) на телефоні або в роздрукованому вигляді.

    • Витяг про відсутність судимості.

  7. Дочекайтеся повторного огляду житла комісією міської ради.

    • Якщо на момент перевірки ви ще не відновили пошкодження самостійно, комісія призначить компенсацію на проведення ремонтних робіт.

    • Якщо ви вже усунули руйнування власним коштом, діє інший порядок відшкодування витрат. У цьому разі обов'язково зберігайте всі чеки, товарні накладні на будівельні матеріали, договори з підрядниками та акти виконаних робіт. Дана допомога на даний час не фінансується. Виплати будуть здійснюватись пізніше.

27 серпня 2026
Повернутись назад