Менська міська територіальна громада продовжує розвивати мережу адміністративних послуг, щоб кожен мешканець міг розв'язати свої питання без поїздок до центру. Якщо у 2021 році віддалені робочі місця адміністраторів працювали лише у Макошиному та Стольному, то сьогодні мережа значно розширилася.

Багато жителів сіл — це люди похилого віку або особи з інвалідністю. Їм важко долати шлях до Мени, тому фахівці ЦНАПу працюють безпосередньо в населених пунктах. Станом на 2026 рік у громаді діють 15 віддалених робочих місць. Лише за перший квартал цього року фахівці на місцях надали 2311 послуг.

Начальник відділу "Центр надання адміністративних послуг" Валерій Рачков пояснює, чому такий формат роботи є критично важливим для громади.

«Ми створюємо віддалені робочі місця саме для того, щоб людям не доводилося їхати у центр громади. Людина приходить до спеціаліста прямо у своєму селі. Це економить і час, і гроші на проїзд, що особливо актуально, зважаючи на стан наших доріг. Звернутися може будь-хто, хто проживає у сільській місцевості», — зазначає керівник.

За словами п.Рачкова, на місцях можна отримати майже всі послуги, окрім тих, що потребують спеціального обладнання. Наприклад, щоб оформити закордонний чи внутрішній паспорт, все ж таки необхідно завітати до головного офісу в Мені, адже там встановлене устаткування для фотографування та зняття відбитків. Усі інші звернення фахівці обробляють безпосередньо в селах.

Сьогодні віддалені робочі місця діють майже в кожному старостаті — зазвичай вони розташовані у приміщеннях колишніх сільських рад. Це звичні для людей локації, куди вони роками приходили по допомогу. 

Завдяки розширенню мережі ЦНАП, адмінпослуги стають доступними і по-справжньому орієнтованими на потреби кожного мешканця.