Сьогодні у Менському центрі надання адміністративних послуг відбувся важливий аудит безбар'єрності.

Софія Брем, архітекторка та експертка з фізичної доступності, та Юлія Масляна, регіональна координаторка Програми EGAP, ознайомилися з ходом робіт по реконструкції ЦНАПу, яка триває, і проаналізували, наскільки зручно буде користуватися послугами Центру людям з інвалідністю, маломобільним групам населення... 

Спільно з секретарем ради Юрієм Стальниченком, керуючим справами виконавчого комітету Людмилою Стародуб, начальником Відділу архітектури та містобудування Андрієм Ющенком, начальником відділу ЦНАП Валерієм Рачковим та його заступницею Анною Остапенко, експерти уважно оглянули приміщення та ознайомилися з заходами з реконструкції, які тривають, при цьому оцінюючи: 

- зручність маршруту до ЦНАПУ (наявність пандусів, тактильних доріжок, відсутність перешкод),

- доступність самого приміщення (ширина дверей, висота стійок реєстрації, наявність місць для відпочинку);

- інформаційну доступність (чи зрозуміло подана інформація для людей з порушенням зору або слуху);

- комунікаційна та організаційна доступність (чи комфортно відвідувачам взаємодіяти з фахівцями ЦНАПу та наскільки прозоро організовано його роботу). 

"Доступність – це коли будь-яка людина, незалежно від фізичних можливостей, може самостійно і з комфортом отримати необхідну послугу", – підкреслила Софія Брем під час перевірки. 

Наразі в Менському ЦНАПі триває реконструкція, і отримані рекомендації допоможуть завершити її з урахуванням потреб усіх мешканців громади.

Аудит безбар'єрності ЦНАПу ведеться в рамках Програми EGAP, яку реалізує Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарського уряду спільно з Міністерством цифрової трансформації України. 

"Ми розуміємо, що створення безбар'єрного простору – це не лише вимога часу, а й прояв поваги до кожного мешканця нашої громади", – зазначив секретар міської ради Юрій Стальниченко. 

Оновлений Менський ЦНАП має стати максимально доступним та зручним для всіх громадян, що відповідає сучасним європейським стандартам якості послуг.