В рамках проекту «Цифрова громада в умовах війни. Цифровізація надання публічних та муніципальних послуг для Менської громади» проводиться моделювання та документування сценаріїв надання послуг в різних ситуаціях воєнного стану, під час якого формуються моделі реагування органу місцевого самоврядування на виклики війни з чіткими алгоритмами надання послуг в умовах бойових дій, окупації та відновлення.

В результаті громада отримає сценаріїї надання адміністративних, соціальних та муніципальних послуг в різних ситуаціях воєнного стану (повітряні загрози, активні бойові дії, окупація, відновлення після окупації).

При цьому розробляються наступні моделі:

• Модель надання послуг в сценарії «Повітряна загроза
• Модель надання послуг в сценарії «Активні бойові дії»
• Модель надання послуг в сценарії «Окупація»
• Модель на дання послуг в сценарії «Відновлення після повернення території з окупації»

Кожна з моделей дає відповіді на питання:

• як розпізнати настання зазначеного сценарію;
• які канали інформування та спостереження слід пильнувати працівникам ОМС;
• чим небезпечна ситуація;
• які недоліки та вразливості має існуюча система надання послуг;
• що має відбутись щоб працівник розпочав діяти певним чином;
• что і в який спосіб може дати працівнику ОМС пояснення щодо ситуації;
• першочергові дії працівників ОМС;
• як забезпечити власну безпеку;
• як забезпечити безпеку технічних засобів;
• як забезпечити безпеку даних;
• як змінюються пріоритети надання послуг у разі настання сценарію;
• як мають діяти працівники ОМС для забезпечення надання послуг;
• як поінформувати громадян про спосіб надання послуг у разі настання сценарію.

Чітке дотримання моделей в різних сценаріях дозволить посилити стійкість Менської громади до викликів воєнного часу.

Проєкт «Цифрова громада в умовах війни. Цифровізація надання публічних та муніципальних послуг для Менської громади» реалізує ГО «Поліський фонд міжнародних та регіональних досліджень» за сприяння Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу.

Програму ООН із відновлення та розбудови миру (UN RPP) реалізують чотири агентства ООН: Програма розвитку ООН (ПРООН), Структура ООН з питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).

Програму підтримують одинадцять міжнародних партнерів: Європейський Союз (ЄС), Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), Посольство США в Україні, а також уряди Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.