За підтримки Програми «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) на території Менської ТГ відбудеться опитування думки жителів громади для того, аби визначити, які послуги у громаді потребують першочергових змін. Опитування буде проведено анонімно та вибірково з використанням автоматизованої системи опитувань DOBRE.Pytannya. В рамках проєкту «Закупівля планшетних ПК з метою проведення опитування громадян щодо якості послуг» від Програми  DOBRE міська рада вже отримала чотири планшети, ще один придбано міською радою в якості співфінансування проєкту

Зазначені гаджети будуть застосовані для ознайомлення з думкою жителів громади. Наразі триває процес підготовки до проведення опитування, яке буде анонсовано найближчим часом. Спеціалісти міської ради беруть участь в онлайн-тренінгах з питань його організації та використання інструментів і методології експрес-дослідження.

Оцінка якості послуги жителями громади є важливим показником успішності її удосконалення. Тож проведення моніторингу якості послуг дозволить керівництву ТГ та постачальникам послуг своєчасно виправляти недоліки та розвиватися у правильному напрямку. Після того, як жителі громади визначать, які послуги потребують першочергових змін, за допомогою експертів Програми DOBRE громадою буде проведено детальний аналіз та розроблено План удосконалення пріоритетної послуги, який буде винесено на розгляд сесії міської ради.

Зазначені заходи відбуваються в рамках Програми «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE), що виконується міжнародною організацією Глобал  Ком’юнітіз (Global Communities) та фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID).