Потурбуйтеся про власне здоров’я – оберіть свого лікаря з надання первинної медичної допомоги та отримайте безкоштовні послуги за Програмою медичних гарантій. А щоби спростити процедуру запису на прийом до лікаря, варто скористатися сервісом Medcard24. Це дійсно просто й вигідно, бо економить ваш час, звільняючи від  необхідності їхати до медзакладу й стояти у черзі до реєстратури. А головне – таким чином ви зайвий раз уникнете контакту з імовірними хворими.

Пацієнти, які вже обрали лікаря, безкоштовно користуються пакетом послуг

Щоб отримати повний перелік послуг первинної медичної допомоги, гарантовано оплачений Національною службою здоров’я, потрібно обрати свого лікаря та підписати з ним декларацію. Кінцевого терміну підписання декларації не існує. Декларацію з обраним лікарем можна підписати під час планового візиту.  Для декларування слід звернутися до реєстратури лікарської амбулаторії, при собі мати документ, що посвідчує особу громадянина України (зазвичай, це паспорт), ідентифікаційний код та мобільний телефон. Для звернення до лікаря первинки слід попередньо записатися на прийом. Це можна зробити за телефоном реєстратури, через електронний особистий кабінет сайту Медкард24.

Пацієнти, які вже обрали лікаря, безкоштовно користуються пакетом послуг. Пацієнтам, які не обрали свого лікаря або знаходяться у відпустці чи відрядженні, у випадку невідкладного стану лікар безоплатно надасть невідкладну медичну допомогу та порадить укласти декларацію або звернутися до свого сімейного лікаря. Це регламентується Наказом Міністерства охорони здоров’я.

У разі, якщо дитина досягла 18-річного віку (набула статусу дорослої особи), попередньо укладена декларація вважається не дійсною. Такій особі слід звернутися до обраного нею медичного закладу з приводу укладення нової декларації. Важливо: вибір лікаря доросла людина здійснює самостійно; процес декларування відбувається через її особистий мобільний пристрій, а не телефон одного з батьків, та при наявності документів, що посвідчують її особу.

З 1 квітня цього року отримати безкоштовні консультації  вузьких спеціалістів можна лише за направленням лікаря з надання первинної медичної допомоги (педіатра, сімейного лікаря, терапевта). Саме лікар первинки визначає, який саме спеціаліст потрібен для подальшої діагностики і лікування. Обов’язковою умовою для цього є наявність підписаної декларації про вибір лікаря. Наявна декларація дає змогу отримувати цілий ряд безкоштовних послуг, зокрема, в закладах охорони здоров’я вторинного рівня (в центральних районних лікарнях) та третинного рівня (обласні медичні заклади): рентгенологічні та ендоскопічні  дослідження, ультразвукову діагностику тощо – перелік цих послуг визначений Національною службою здоров’я України. Після оформлення електронного направлення пацієнт самостійно обирає заклад охорони здоров’я, в якому бажає тримати необхідну послугу, та, з метою якісного отримання послуги, здійснює попередній запис на прийом чи проведення дослідження.

Якщо пацієнт звертається до лікарів-спеціалістів за власним бажанням, він самостійно сплачує вартість візиту за прейскурантом, розробленим відповідним закладом охорони здоров’я. 

Є випадки, коли пацієнт може отримати безоплатну допомогу без направлення. Це звернення до стоматолога, педіатра, гінеколога, психіатра, нарколога, фтизіатра.

До таких випадків належить і звернення пацієнта з хронічною хворобою до лікаря-спеціаліста, у якого він перебуває на обліку. Це означає, що людина вже отримала електронне направлення від лікаря первинки та скористалася ним і потрапила на облік до вузького спеціаліста (наприклад, з приводу цукрового діабету). В подальшому з приводу даного захворювання  їй слід періодично відвідувати вузького спеціаліста. Для цього достатньо попередньо записатися на прийом до вузького спеціаліста, щоб знати дату та час наступного візиту. Жодних повторних направлень від лікаря первинки не потрібно, адже електронна система охорони здоров’я фіксує, що пацієнт лікується у відповідного лікаря-спеціаліста, а Національна служба здоров’я України оплачує надані послуги

Як скористатися сервісом Medcard24 та самостійно записатися на прийом до лікаря

Часто пацієнти нарікають, що щоб потрапити на прийом до будь-якого лікаря доводиться простояти у черзі до реєстратури, а потім – у черзі під кабінетом. Як цього уникнути?

Medcard24 – це ваша особиста медична картка ОНЛАЙН! Щоб мати змогу користуватися  даним сервісом, необхідно зареєструватися на сайті https://medcard24.net/.  Для цього:

- зайдіть на сайт через комп’ютер / ноутбук;

- введіть номер особистого мобільного телефону;

- на ваш мобільний телефон надійде код;

- введіть отриманий код та увійдіть в систему;

- ознайомтеся з угодою користувача та надайте згоду на обробку персональних даних;

Ваша реєстрація успішно завершена.

Щоб скористатися послугою «Особистий кабінет пацієнта» відкрийте сайт https://patient.medcard24.net/. Після введення особистого номера телефону та збереженого чи отриманого паролю увійдіть в особистий кабінет. Записатися на прийом до лікаря можна у розділі «Медичні картки». Для цього натисніть кнопку “Записатися до лікаря”. Ви потрапите до сторінки із розкладом роботи вашого сімейного лікаря, педіатра чи терапевта (лікаря, з яким ви маєте підписану декларацію). Оберіть день, на який ви хочете записатись або викликати лікаря додому, натиснувши на обраний день. Зверніть увагу: дні, позначені сірим кольором, з колом червоного кольору та цифрою 0 недоступні для запису. Тепер оберіть час прийому. Для цього оберіть комірку блакитного кольору (червоний колір комірки означає, що на даний час інший пацієнт вже записаний або даний час пройшов) та натисніть кнопку «Записатись на прийом». Ваш запис завершено. За бажанням ви можете роздрукувати талон на прийом.

Для більш зручного користування сервісом Medcard24 радимо вам встановити електронний додаток Medcard24 на мобільний пристрій (телефон, планшет).  

Щоб записатися на прийом до лікаря у розділі «Мої події» оберіть бажану (необхідну) дату звернення на прийом. Після натиснення на позначку «+» на екрані з'являться дані про медичні картки, закріплені за вашим мобільним пристроєм. Крім особистої картки це можуть бути картки ваших дітей або батьків. Оберіть необхідну картку та здійсніть запис до лікаря.

Через ПК або мобільний пристрій можна попередньо записатися на прийом до будь-якого вузького спеціаліста іншого закладу охорони здоров'я, який зареєстрований в електронній системі охорони здоров'я. Цією функцією слід скористатися у випадку отримання електронного направлення від лікаря первинки на консультацію до вузького спеціаліста чи подальшого обстеження. Наявність електронного направлення не гарантує, що ви потрапите на прийом в зручний час. Саме попередній запис на прийом дозволяє  обрати зручний час та уникнути чекання у черзі.

Нагадуємо, що пацієнт самостійно обирає заклад охорони здоров'я та відповідного спеціаліста.

Для попереднього запису у розділі «Лікарі» оберіть місто, у якому розташований обраний вами заклад охорони здоров'я, спеціальність лікаря або послугу (обстеження). Застосуйте функцію «Записатися до лікаря». На екрані з'явиться інформація про лікарів, які надають послугу. Оберіть лікаря та визначте дату та час отримання послуги. Ваш запис на прийом завершено.

Увага! Користуватися сервісом Medcard24 можуть лише ті пацієнти, які обрали лікаря з надання первинної медичної допомоги та уклали декларацію. Наявність декларації дає право отримати цілий ряд послуг за Програмою медичних гарантій безкоштовно. Тож не забудьте укласти декларацію із лікарем первинки.