![](http://format.cn.ua/_nw/8/38930612.jpg)
Для чого потрібен новий договір
По-перше, договірні відносини зі споживачем газу передбачені Правилами надання населенню послуг з газопостачання. По-друге, редакція нового договору про надання населенню послуг з газопостачання дещо різниться від попереднього і він є тристороннім – укладається між споживачем, ПАТ «Чернігівгаз» і ТОВ «ЧЕРНІГІВГАЗ ЗБУТ». Укласти його потрібно, щоб узаконити згідно нових ліцензійних умов взаємини постачальника газу і газотранспортного підприємства зі споживачем. Поставивши особистий підпис, споживач засвідчує, що ознайомлений і згоден зі змістом договору.
Ознайомитися з текстом нового договору можна на сайті ПАТ «Чернігівгаз» у розділі «Як стати нашим клієнтом».
Куди звертатися споживачам
Для укладення договору людині потрібно звернутися в абонслужбу своєї філії газового господарства та пред’явити необхідні документи.
Також споживачі газу можуть завантажити Типовий договір і заяву-анкету на сайті ПАТ «Чернігівгаз» cn.104.ua в розділі «Нові послуги» або«До уваги клієнтів». Якщо є можливість, роздрукувати документи, заповнити заяву-анкету, підписати договір в трьох екземплярах і, додавши копію паспорта, відправити бланки рекомендованим листом на адресу свого газового господарства або ж надати особисто. Якщо немає можливості переслати повний пакет документів, заповнити принаймні заяву-анкету, і будь-яким способом надати в абонслужбу. В реквізитах потрібно обов’язково вказати контактний телефон.
Знайти адресу дільниці чи управління вашого газового господарства ви можете на корпоративному сайті ПАТ «Чернігівгаз» в розділі «Контакти наших служб» .
Більше третини усіх споживачів газу Чернігівщини проживає в обласному центрі і Чернігівському районі. Саме тому, для цієї місцевості був розроблений особливий порядок заключення договорів.
Укласти договір можна чотирма способами:
За попереднім записом. Для цього треба прийти в абонентську службу ПАТ «Чернігівгаз», розташовану за адресою: пр-т Миру, 53. На 4 поверсі в кабінеті №6 отримати талон, де буде вказаний зручний для вас день і час візиту в абонслужбу. В процесі договірної компанії суто на обслуговування договорів будуть працювати: кабінет №1 , віконця – на 3 поверсі №1, на 4-му – №№ 1,2,3. Номер кабінету або вікна буде зазначений в талоні.
У порядку живої черги. Якщо людина бажає укласти договір одним днем або ж, окрім договору, споживачу потрібно отримати консультацію або звірити розрахунки її обслугують у будь-якому віконці в черговому порядку. У кабінеті і вікнах, згаданих в п.1, споживача приймуть, якщо не буде людей по запису.
На дому. У споживачів, в помешканнях яких буде проводитися безкоштовне встановлення лічильників, опломбування приладів, пуск газу, зняття лічильника на повірку тощо, договори укладатимуться на дому.
Поштовим зв’язком. Механізм дистанційного укладання договору описаний вище.
У майбутньому схожий порядок планується запровадити в м. Прилуки та м. Ніжин.
З мешканцями сіл та селищ Чернігівського району, за домовленістю з сільрадами, договори укладатимуть в приміщеннях сільрад згідно з затвердженими графіками.
Які документи необхідно надати
Перелік документів для укладення договору передбачений Правилами надання населенню послуг з газопостачання.
Споживач повинен пред’явити:
Документ, що посвідчує особу споживача ; для іноземців та осіб без громадянства – національний паспорт або документ, що його замінює);
Технічний паспорт на будівлю або домову книгу;
Довідка про зареєстрованих осіб у квартирі, приватному будинку ;
Документ, що підтверджує право власності на квартиру, приватний будинок або користування ними .
Також для заповнення Типового договору необхідно надати інформацію щодо типу газового обладнання та лічильника газу .
Для газових приладів: найменування приладу, пристрою; тип; кількість; дата встановлення та внесення змін до проекту газопостачання; місце встановлення.
Для лічильників газу: тип; заводський номер; показання ; місце встановлення ; дата останньої повірки; періодичність повірки.
Для своєчасного отримання пільг або субсидій додатково знадобляться такі документи:
Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду;
Документ, що підтверджує право на отримання пільг.
Переукладання договорів не вимагає від споживачів газу будь-яких додаткових оплат.
Проконсультуватися з питань укладання договорів споживачі можуть за номерами телефонів абонвідділів своїх філій газових господарств. У разі виникнення спірних питань – за «Телефоном довіри»
![](chrome-extension://lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl/call_skype_logo.png)
16 липня 2015
![back](img/Previous-24.png)